RETRAIT DE COMMANDE
Si vous habitez dans la région du Grand Toronto, vous avez de la chance! Passez votre commande en ligne et vous aurez droit à un retrait pratique le jour même ou le lendemain à notre entrepôt situé à Markham, en Ontario, au 145 Idema Rd Markham (près de Steeles Ave E et Woodbine Ave) du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
Les heures de ramassage sont les suivantes : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.
Numéro de contact pour le ramassage : 365-608-3884.
Un employé de l'entrepôt vous appellera lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Passez votre commande avant 15 h HE et elle sera prête à 15 h le jour même. Les commandes passées après 15 h HE seront prêtes à 15 h le jour ouvrable suivant. Si vous avez acheté un article en rupture de stock, l'employé vous contactera lorsqu'il sera disponible pour le ramassage.
Ramassage en bordure de rue sans contact
Notre service de ramassage en bordure de rue gratuit et sans contact est un excellent moyen d'obtenir vos articles en toute sécurité et rapidement.
Étape 1 :
À votre arrivée à l'entrepôt, vous verrez des panneaux vous indiquant le côté de la zone de ramassage en bordure de rue. Garez-vous dans un espace libre et appelez le numéro affiché. Veuillez rester dans votre véhicule.
Étape 2 :
Notre associé au téléphone vous demandera votre nom, votre numéro de commande, veuillez donc avoir votre e-mail de confirmation à portée de main.
Veuillez garder les fenêtres fermées, ayez votre pièce d'identité et votre e-mail de confirmation à disposition au cas où une vérification supplémentaire serait nécessaire du côté conducteur de la fenêtre.
Étape 3 :
Notre personnel déposera votre commande directement dans le coffre de votre véhicule tout en respectant la distanciation physique.
